Как мы привели 2000 целевых подписчиков за 2 недели для партнера АЗС «Газпромнефть»
Задача
STOPEXPRESS – это сеть магазинов (123 магазина по России) возле АЗС «Газпромнефть», поэтому все покупатели думают, что магазины являются их частью. Основной задачей было донести до потребителя месседж, что это отдельный проект, а не просто магазинчик у заправки. Более того, помимо магазинов есть спецпроекты – пиццерии, пекарни и универсам. Мы планировали стратегию на год, но через несколько месяцев сеть резко продали другим акционерам и все расходы на маркетинг сократили. Предлагаем посмотреть, что нам удалось сделать за несколько месяцев работы.
Мы особенно хотели показать этот кейс, так как это пример того, что иногда нужно полностью довериться агентству и облегчить корпоративный контроль. Дело в том, что на протяжении долгого времени заказчик требовал результат, но не давал нам возможности реализовывать то, что мы хотим. Мы буквально делали то, что нам говорит заказчик. Пытались доносить гипотезы, но нас не слышали. И только спустя 2 месяца и 1 неделю нас услышали, и мы запустили свою стратегию в ход, где весь контент был для максимально узкой целевой аудитории автолюбителей. За 2 недели мы сделали рост сообщества в 5 раз и по иронии судьбы, данный проект внезапно сократили.
Результат
новых подписчиков за 2 недели ведения
CTR рекламных объявлений
Инструменты продвижения
Дизайн
Изначально следовали жестким правилам брендбука, затем уговорили заказчика отойти от брендбука. Он довольно старый и не содержит раздела для соцсетей – только материалы для печатной и наружной рекламы, а также внутреннего оформления.
За основу взяли желтый цвет. Разместили на обложке все отсылки к позиционированию и добавили физический образ машины, чтобы сделать акцент на автомобильную тематику.
Фотосессия
Проведены несколько фотосессий
Видео и анимации
Изначально заказчик хотел транслировать содержание магазинов (интерьер + экстерьер) и уникальные продукты, например, пиццу из итальянской печи, выпечку из тандыра или пасту ручной работы. Также мы отсняли на тест динамичные видео с отсылкой к путешествиям. На нем наши сотрудники сняли за границей несколько роликов с участием бронированной желтой кружки-термоса. В один из роликов мы даже интегрировали 3-Д пончики.
Спустя время, когда нам согласовали стратегию, которая направлена на одну основную целевую аудиторию (плюс сегменты), связанную с автомобильной тематикой, мы ввели разговорные видео от специалиста бренда. А также анимации, которые креативно дополняют рубрику с полезными постами. Например: “ Как не убить двигатель вашего автомобиля?”. Старались сделать максимально простой и понятный текст, чтобы разговаривать на языке целевой аудитории.
Реклама
Перед началом работы были выдвинуты несколько гипотез, одна из которых – это автовладельцы как ядро целевой аудитории сообщества. Именно это направление и показало себя самым эффективным. Для поиска аудитории использовали настройку на конкурентов, подписчиков «Газпромнефть», поиск людей с прямыми и косвенными интересами, связанными с автотематикой. В объявлениях тестировали кликбейтовые заголовки, направленные на боли целевой аудитории. За 2 недели ведения сообщества, нам удалось снизить стоимость подписчика от 75 руб до 19 руб. Было запущено более 40 рекламных объявлений. Трафик вели на сообщество, основной целью было привлечение новых подписчиков. Таргетировались на различные аудитории, а именно: прямые и косвенные конкуренты, аудитории по интересам, ключевым запросам и прочее. Лучше всего сработала аудитория, собранная при помощи парсера + интересы по формуле с оператором «И» , которые помогли точнее сегментировать аудиторию. Также запускались квиз-формы с опросами и чат-боты для пополнения базы подписок. Достичь высоких и быстрых результатов помогли глубокий анализ проекта, тестирование большого количества гипотез и рекламных объявлений.
Количество новых подписчиков: 2 030.
Количество переходов: 2 849.
Средний CTR: 3.453%
Средний CPC: 9,66 руб.
Цена за подписчика: 19 руб.
Результаты
Количество участников группы ВКонтакте увеличилось на 2030 за 2 недели.
Хотите стать нашим клиентом?
Больше космических кейсов
Высококачественная продукция для здоровья, красоты и спорта.
